客户服务
您的满意是我们服务的最高原则，将您在使用网站过程中所发生的任何问题拨打电话 0516-83753688，客服人员将于两个工作日内回复您为您解答，若无法及时答覆您的问题，我们也会持续追踪，一直到给您满意的答覆为止。

技术支援政策
您的满意是我们服务的最高原则，将您在使用 网站的过程中，关于技术方面所发生的任何问题可以拨打电话 0516-83753688或者直接找为您制作网站的技术人员，我们将于24小时内回覆您为您解答，若无法及时答覆您的问题，我们也会持续追踪，一直到给您满意的答覆为止。

常见问题（关于网站）
我所在的企业规模很小，是否有必要建自己的INTERNET网站？
答：首先我们要说，中小型企业如能利用好互联网，更能体现网络商务带来的好处而以小搏大。通过在广阔的互联网上发布企业经营信息，能极大的降低中小企业的业务扩展费用。拥有精心策划与维护的商务网站，将使你在信息利用上同IBM等大公司平起平坐！

哪些行业比较适合建网站？事业单位应如何建网站？
答：我们认为不论属于哪个行业的企业都应该尽早建立自己的网站，只不过要符合本行业的特点而为之。 事业单位更适合选择建立信息发布型网站。如学校的招生信息 ；行政事业单位的相关政策，规章，工作流程等信息的发布，以及对用户单位反馈意见的收集等，都可以利用在互联网上建立网站来进行。

我想让我的单位进行网络商务，但我还不会上网，怎么办？
答：徐州金网可提供免费在线培训和在线技术支持。

我想建一个网站，但我不知道怎么入手，我该怎样做？
答：首先您需要注册域名，域名的选择可根据您的企业名称确定，也可以根据您企业的行业确定。域名的办理您可以委托我们操作，也可以自行办理。然后您需要租用主机空间，这是必须由网络提供商完成的，您可以根据您将来的信息量确定其容量的大小。剩下就是网站策划、设计制作和网站功能开发了，这是我们的专长。您可以将您期望的要求告诉我们，让专业的我们为您打造设计优秀。功能完善的网站！网站制作完成后，您需要将您的网站推广出去，这里我们将会指导您怎样不做无谓的工作。网站建好了，并不代表工作结束了，最重要的是实时的维护您的网站，让您的网上客户关注您的变化和发展。当然，如果您认为这是个复杂的事情，那就让我们为您解忧吧！

我有一个网站，但很不理想，怎么改版？
答：是吗，您的网址是什么？您认为现在的它有那些不理想？那么，您最初建立网站时希望它是什么样？现在您理想中的网站是什么样？请告诉我们，让我们拉近您现实与理想的距离！

必须要有域名才能建立网站吗？
答：是的。每个网站都有一个自己的网址，而网址是由域名来构成的。因此若想建立网站首先需要注册或转入一个域名以便命名您要建立的网站。请访问http://www.chinaxuzhou.com 注册域名。